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インターネットを利用した市場調査の特徴
インターネットの爆発的な普及によって、市場調査のフィールドは確実に広がり、今では市場調査にはなくてはならないものとなりました。
インターネットには、企業や機関などが収集した情報をまとめたニュースサイトから、個人が独自の調査によりまとめた情報サイト・ブログなどが数多くあります。
インターネットを利用した市場調査は、街頭などでアンケートをとるのに比べてやはり、コストがかなり抑えられるというのが大きなメリットです。
市場調査を実施する前に、ある程度フォーマットを整えておけば、集計・分析する際も非常に早く楽にできることも特徴の1つです。
しかし問題点もあります。
インターネットで公開されている情報のうちどれほどが、顕名でなされているのでしょうか。インターネット上で議論が行われているログから市場調査のためのデータを採取しようと思っても、匿名で投稿されている限り、その情報の信憑性は皆無です。
もちろん、名前と職業を公開している専門家が書いているサイト・ブログならば信憑性が高く、市場調査に適するものといえるでしょう。
物事の傾向を調べるには、ネットは市場調査に最も有効であり、効率の面からも適するものでしょう。
しかし、市場調査に使える情報かどうかの判断が非常に難しいと言えます。
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